Allgemeine Bedingungen

  1. Geltungsbereich / Allgemeines

www.membrini.ch ist der Online-Shop von Membrini Kristall AG. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für sämtliche von www.membrini.ch erbrachten Leistungen. Das Angebot von www.membrini.ch  beschränkt sich auf das geografische Gebiet der Schweiz und Liechtenstein. Der Kunde erklärt sich durch die Auftragserteilung ausdrücklich mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen, geltend für sämtliche Leistungen des Online-Shops (www.membrini.ch) von Membrini Kristall AG, einverstanden. Membrini Kristall AG kann die für www.membrini.ch geltenden AGB jederzeit abändern. Solche Änderungen treten unmittelbar mit deren Veröffentlichung in Kraft.

  1. Produkte und Angebote

Das komplette Angebot auf www.membrini.ch ist unverbindlich. Die Produktbilder und Illustrationen auf www.membrini.ch können vom Original abweichen und sind nicht farbverbindlich.

  1. Preise

Die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden, angegebenen Produktpreise auf www.membrini.ch sind bindend. Sollte ein Irrtum bei der Preisangabe vorgelegen haben, behält sich Membrini Kristall AG das Recht vor, Preisanpassungen im Nachhinein vorzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde über diesen Umstand informiert und kann innerhalb der von Membrini Kristall AG gesetzten Frist vom Kauf zurücktreten. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, soweit nicht anders vermerkt. Die Versandkosten können je nach Bestellwert variieren und sind, wenn nicht anders vermerkt, durch den Kunden zu tragen.

  1. Registrierung

Die Registrierung bei www.membrini.ch ist ausschliesslich voll handlungsfähigen Personen vorbehalten. Der Besteller leistet mit der Bestellung/Registrierung Gewähr, dass er mindestens 18 Jahre alt, nicht entmündigt und urteilsfähig ist. Ein Anspruch auf Zulassung zum Online-Shop besteht nicht. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind von dem Kunden vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben. Der Kunde ist selbst für eine Aktualisierung seiner Daten verantwortlich.

  1. Bestellung / Vertragsabschluss

Membrini Kristall AG steht es frei, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen nicht zu bestätigen. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben. Bei falscher oder nicht vollständiger Angabe der Daten des Kunden kann Membrini Kristall AG vom Vertrag zurücktreten. Das Rücktrittsrecht steht Membrini Kristall AG auch zu, falls die Produkte beim Hersteller nicht verfügbar sind. Diesfalls bemüht sich Membrini Kristall AG nach Rücksprache mit dem Kunden um eine Ersatzlösung. Hat der Kunde keinen diesbezüglichen Bedarf, bestehen keine weiteren Rechte und Pflichten der beiden Vertragsparteien mehr.

  1. Lieferung

Membrini Kristall AG besitzt ein grosses Lager mit Produkten. In der Regel wird die Ware 1-3 Tage nach erhalt der Zahlung versendet. Falls einzelne Waren nicht an Lager sind, kann sich der Zeitpunkt des Versandes je nach Lieferfristen des Herstellers verzögern. Lieferfristen sind stets unverbindlich und Lieferverzögerungen begründen in keinem Fall Schadenersatzansprüche oder die Möglichkeit des Rücktritts vom Vertrag durch den Kunden. Dieser ist verpflichtet, die Lieferung nach Erhalt sofort zu prüfen und Falschlieferungen bzw. mangelhafte Lieferungen innerhalb von 7 Tagen an Membrini Kristall AG zu melden und bei Bedarf zurückzusenden. Alle nicht aus diesen Gründen retournierten Produkte werden in Rechnung gestellt. Membrini Kristall AG beliefert ausschliesslich das geografische Gebiet der Schweiz und Lichtenstein.

  1. Zahlungsmethoden

Die Bezahlung der Kunden erfolgt mit Paypal, TWINT oder Überweisung per Vorauskasse. Der Bezahlvorgang erfolgt in jedem Fall über eine sichere SSL Verschlüsselungstechnik. Membrini Kristall AG behält sich vor, Bestellungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen.

  1. Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht

8.1 Eigentumsvorbehalt

Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

8.2 Aufrechnung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

8.3 Zurückbehaltungsrecht

Befindet sich der Kunde uns gegenüber jeglicher Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

  1. Mengenbeschränkung

Membrini Kristall AG behält sich in jedem Fall das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte zu beschränken.

  1. Rückgaberecht / Widerrufsrecht

Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht. Bitte senden Sie uns die Ware in neuwertigem Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit der Originalverpackung zurück. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung der Ware massgebend. Rücksendeadresse: Membrini Kristall AG, Untere Gasse 26, 7000 Chur

  1. Garantie

Es gelten die Garantie-Bestimmungen der Produktlieferanten. Diese sind den Produkten beigelegt. Membrini Kristall AG übernimmt keine weitergehende Gewährleistung. In jedem Fall ist der Kunde verpflichtet, Membrini Kristall AG zu kontaktieren, um die Art der Garantieabwicklung zu klären. Es ist ausschliesslich das Wahlrecht des Lieferanten, welche Garantieleistungen im Gewährleistungsfall erfolgen. Garantieleistungen stehen ausschliesslich dem Kunden zu und können nicht übertragen werden. Schäden infolge unsachgemässer Behandlung, natürlicher Abnutzung oder nicht vom Verkäufer zu verantwortenden äusseren Einflüssen, hat der Kunde zu verantworten und stellen keinen Gewährleistungsfall dar.

  1. Rügefrist

Mängel müssen innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich gerügt werden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei und durch den Kunden akzeptiert.

  1. Transportschäden

Transportschäden sind innerhalb von 5 Tagen sowohl bei der Schweizerischen Post als auch bei Membrini Kristall AG schriftlich zu melden. Hierfür genügt die Nutzung des dafür vorgesehenen Kontaktformulars (Defektes Produkt). Das Risiko von Transportschäden trägt der Kunde, soweit er dieses nicht dem Transporteur übertragen kann.

  1. Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert, vertraulich behandelt und – unter Ausnahme von dem in Ziffer 7 hiervor geregelten Fall – nicht an Dritte weitergegeben. Im Rahmen des Bestell- und Lieferungsprozesses können Daten an Partner weitergegeben werden. Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt. Der Kunde kann unter „Mein Account“ oder durch ein E-Mail an shop@membrini.ch seine persönlichen Angaben jederzeit mutieren.
 Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  1. Haftung

Membrini Kristall AG schliesst im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jegliche Haftung für entstandene Schäden und Folgeschäden (z.B. infolge Unfalls und/oder erlittenen Verletzungen für die von Membrini Kristall AG vertriebenen Produkte) gegenüber dem Kunden aus. In keinem Fall begründen Vertragsverletzung, Unmöglichkeit der Leistung, Verschulden bei Vertragsabschluss oder bei unerlaubter Handlung Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.

  1. Anwendbares Recht/Gerichtsstand

Der Vertrag untersteht ausschliesslich dem Schweizerischen Obligationenrecht und weiteren durch die Schweizerische Gesetzgebung erlassenen Normen.
 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Membrini Kristall AG – unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts – Chur, Schweiz.

31.08.2023  Version 2.1